Declaração de Privacidade e Cookies

Este sítio Web ("sítio Web") é operado pela Dechra Veterinary Products A/S (“Dechra”).

Os termos “Dechra”, “nós”, “nos” e “nosso” quando usados nesta Declaração de Privacidade significam Entidade, que inclui subsidiárias, divisões, sucursais, afiliadas ou empresas sob controlo da entidade.

Os termos "você", "seu/sua" e "seus/suas", quando usados nesta Política de Privacidade, significam qualquer utilizador deste sítio Web.

IMPORTANTE: AO ENVIAR-NOS DADOS PESSOAIS MANUALMENTE OU EM FORMATO ELETRÓNICO E/OU AO USAR O NOSSO SÍTIO WEB, DÁ O SEU CONSENTIMENTO PARA QUE TODOS OS DADOS PESSOAIS QUE ENVIAR POSSAM SER PROCESSADOS POR NÓS DA MANEIRA E PARA OS FINS DESCRITOS ABAIXO.

ÂMBITO DA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Estamos comprometidos com a privacidade e confidencialidade das informações que nos fornece. Esta Declaração de Privacidade descreve as nossas políticas e práticas atuais em relação aos Dados Pessoais recolhidos por nós diretamente e/ou através do sítio Web, na medida em que esses Dados Pessoais estão protegidos pelas leis europeias de proteção de dados. O termo “Dados Pessoais” refere-se a informações pessoais identificáveis sobre si, como o seu nome, descrição do cargo, dados relacionados com a saúde, aniversário, endereço de e-mail ou endereço postal.

NOTIFICAÇÃO DE ALTERAÇÕES A ESTA DECLARAÇÃO

Estamos continuamente a melhorar os nossos métodos de comunicação e a adicionar novas funcionalidades e recursos a este sítio Web e aos nossos serviços existentes. Devido a estas alterações em curso, alterações na lei e a constante mudança da tecnologia, as nossas práticas de dados serão alteradas de tempos em tempos. Se e quando as nossas práticas de dados mudarem, informaremos sobre as alterações através desta página. Recomendamos que consulte esta página com frequência.

RECOLHA DE DADOS PESSOAIS, INCLUINDO ENDEREÇOS DE E-MAIL

Pode optar por usar os nossos serviços e soluções ou receber informações adicionais nossas. Quando solicita os nossos serviços e soluções ou solicita informações adicionais, nós solicitamos informações pessoais suas, como o seu nome, morada, endereço de e-mail, número de telefone e dados de pagamento. Também podemos solicitar informações demográficas que nos permitam fornecer-lhe um serviço personalizado. As informações que fornecer são armazenadas manualmente ou eletronicamente nas nossas bases de dados. Por vezes, complementamos as informações que nos fornece com informações recebidas de terceiros. Por exemplo, se forem recebidos códigos postais incorretos, podemos usar software de terceiros para os corrigir.

UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Utilizaremos os seus Dados Pessoais para satisfazer os seus pedidos e solicitaremos apenas dados que sejam adequados, relevantes e não excessivos para esses fins. Quando lhe enviamos informações para qualquer finalidade, estas podem ser enviadas por e-mail ou correio. Quando lhe solicitamos Dados Pessoais, estes podem incluir as seguintes finalidades:

Podemos entrar ocasionalmente em contacto consigo para informar sobre novos serviços que iremos fornecer;
Podemos enviar-lhe atualizações regulares sobre questões que achamos que serão do seu interesse;
Podemos enviar informações solicitadas sobre os nossos serviços;
Podemos usar os seus Dados Pessoais para fins de marketing e pesquisa de mercado;
Podemos usar os seus Dados Pessoais internamente para administrar este sítio Web e para nos ajudar a melhorar os nossos serviços.

CANCELAR A SUBSCRIÇÃO

Esperamos que os nossos produtos e serviços sejam do seu agrado. No entanto, caso não pretenda receber e-mails nossos e desejar que o seu nome seja eliminado da nossa lista de correio eletrónico, envie-nos um e-mail para o endereço abaixo com o assunto "Email Unsubscribe".

Caso pretenda que o seu nome seja também eliminado da nossa base de dados pós-venda, informe-nos enviando um e-mail para o endereço abaixo com o assunto “Mail Unsubscribe” ou escrevendo-nos para o endereço abaixo indicado.

DADOS ANÓNIMOS RECOLHIDOS ATRAVÉS DESTE SÍTIO WEB

Além das informações que recolhemos conforme descrito acima, usamos tecnologia para recolher informações anónimas sobre a utilização do nosso sítio Web. Por exemplo, o nosso servidor web regista automaticamente quais as páginas que os visitantes visualizam no nosso sítio Web, os endereços de IP e que browsers os nossos visitantes usam. Esta tecnologia não identifica pessoalmente o utilizador, simplesmente nos permite recolher estatísticas sobre os nossos visitantes e utilização do nosso sítio Web.

O nosso sítio Web contém hiperligações para outras páginas no nosso sítio Web. Podemos usar tecnologia para rastrear a frequência com que essas ligações são usadas e quais as páginas no nosso sítio Web que os nossos visitantes optam por visualizar. Mais uma vez, esta tecnologia não identifica pessoalmente o utilizador – simplesmente nos permite recolher estatísticas sobre a utilização destas hiperligações.

COOKIES

Para recolher os dados anónimos descritos no parágrafo anterior, podemos usar “cookies” temporários que permanecem no ficheiro de cookies do seu browser até que este seja encerrado.

Os cookies por si só não podem ser usados para descobrir a identidade do utilizador. Um cookie é um fragmento de informação que é enviado para o seu browser e armazenado no disco rígido do seu computador. Estes ajudam-nos a melhorar o nosso sítio Web e a oferecer um serviço melhor e mais personalizado.

Também utilizamos o seu endereço IP para ajudar a diagnosticar problemas com o nosso servidor e para administrar o nosso sítio Web. Um endereço IP é um código numérico que identifica o computador numa rede ou, neste caso, na Internet. O seu endereço IP também é usado para recolher informações demográficas abrangentes.

Também podemos realizar pesquisas de IP para determinar de que domínio veio (por exemplo: aol.com, yourcompany.com) para avaliar com maior precisão a demografia dos nossos utilizadores.

Caso se registe connosco ou continue a usar o nosso sítio Web, concorda com a nossa localização de cookies. Usamos os seguintes cookies:

Cookie	Finalidade	Mais informações	Duração do cookie
_utma	Um cookie do Google Analytics que nos ajuda a compreender de que forma os visitantes estão a usar o nosso sítio Web, para o que possamos tornar mais útil	Regista o número de vezes que um visitante acedeu ao sítio Web	Dois anos
_utmb	Um cookie do Google Analytics que nos ajuda a compreender de que forma os visitantes estão a usar o nosso sítio Web, para o que possamos tornar mais útil	Regista aproximadamente quanto tempo um visitante permanece no sítio Web	30 minutos
_utmc	Um cookie do Google Analytics que nos ajuda a compreender de que forma os visitantes estão a usar o nosso sítio Web, para o que possamos tornar mais útil	Regista aproximadamente quanto tempo um visitante permanece no sítio Web	Expira quando encerra o browser
_utmz	Um cookie do Google Analytics que nos ajuda a compreender de que forma os visitantes estão a usar o nosso sítio Web, para o que possamos tornar mais útil	Regista como o visitante acedeu ao sítio Web, por exemplo, o motor de busca usado	Seis meses

Os cookies não danificam o seu computador. Pode configurar o seu browser para informação sobre quando recebe uma cookie. Isso permite que possa decidir se aceita ou não. No entanto, se decidir bloquear todos os cookies, é possível que não consiga aceder parcial ou integralmente ao nosso sítio Web. A menos que tenha configurado o seu browser para que recuse cookies, o nosso sistema emitirá cookies assim que aceder ao nosso sítio Web.

DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Não partilhamos, vendemos ou distribuímos os seus Dados Pessoais com terceiros não relacionados, salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade e nestas circunstâncias limitadas:

De forma a fornecer-lhe as informações ou serviços e soluções que solicitou, os Dados Pessoais podem ser ocasionalmente transferidos ou partilhados com outras empresas dentro do nosso grupo de empresas, terceiros que atuam por nós para processamento posterior de acordo com as finalidades para as quais os dados foram originalmente recolhidos ou para as finalidades com as quais concordo posteriormente. Por exemplo, às vezes, um terceiro pode ter acesso aos seus Dados Pessoais para apoiar a nossa tecnologia de informação ou para lidar com correspondência em nosso nome.
Manteremos os seus dados de contacto na nossa base de dados e poderemos, de tempos em tempos, enviar-lhe informações por e-mail ou informar sobre os nossos outros produtos e serviços semelhantes que possam ser do seu interesse. Caso não pretenda receber e-mails ou correio nosso para essas finalidades, informe-nos seguindo o procedimento de “deixar de subscrever” indicado acima.
Quando tiver consentido, também poderemos partilhar os seus Dados Pessoais com outras empresas do nosso grupo de empresas ou divulgar os seus Dados Pessoais a outras empresas que possam contactá-lo sobre os seus produtos ou serviços que lhe possam interessar.
Podemos partilhar, transferir ou divulgar as informações nas nossas bases de dados e logs do servidor para cumprir um requisito legal, para a administração da justiça, interagir com bases de dados anti-fraude, para proteger os seus interesses vitais, para proteger a segurança ou integridade das nossas bases de dados ou deste sítio Web, para tomar precauções contra responsabilidade legal, ou no caso da nossa venda, fusão, reorganização, dissolução ou evento semelhante.

Quando adequado, antes de divulgar Dados Pessoais a terceiros, exigimos contratualmente que os terceiros tomem as precauções adequadas para proteger esses dados e cumprir a legislação aplicável.

ACESSO E CORREÇÃO DE DADOS

Após a receção do seu pedido por escrito e informações suficientes para nos permitir identificar os seus Dados Pessoais, divulgar-lhe-emos os Dados Pessoais que mantemos sobre si, pelos quais poderemos cobrar uma pequena taxa. Também corrigiremos, alteraremos ou eliminaremos quaisquer Dados Pessoais que estejam imprecisos e notificaremos os destinatários terceiros das alterações necessárias. Pode atualizar qualquer informação que nos tenha proporcionado entrando em contacto connosco nos endereços abaixo indicados.

Os pedidos de exclusão de Dados Pessoais estão sujeitos a quaisquer obrigações legais e éticas aplicáveis de retenção de documentos que nos sejam impostas.

LIGAÇÕES A OUTROS SÍTIOS WEB

Este sítio Web pode conter hiperligações para sítios Web que não sejam operados por nós. Estas hiperligações são fornecidas apenas para sua referência e conveniência e não implicam qualquer endosso das atividades desses sítios Web de terceiros ou qualquer associação com os seus operadores. Não controlamos esses sítios Web e não somos responsáveis pelos seus dados ou práticas de privacidade. Recomendamos que analise qualquer política de privacidade publicada em qualquer sítio Web que visite antes de usar o sítio Web ou fornecer quaisquer Dados Pessoais sobre si.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA O ESTRANGEIRO

Se estiver a visitar este sítio Web de um país diferente do país em que os nossos servidores estão localizados (atualmente o Reino Unido), as várias comunicações resultarão necessariamente na transferência de informações através de fronteiras internacionais.

Ao visitar este sítio Web e a comunicar eletronicamente connosco, concorda com o processamento e transferência dos seus dados conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Declaração de Privacidade faz parte dos Termos de Utilização do nosso sítio Web.

FEEDBACK

Agradecemos os comentários sobre esta Declaração de Privacidade. Caso tenha qualquer alguma dúvida sobre esta Declaração ou qualquer parte do nosso serviço, entre em contacto connosco enviando um e-mail para info.dk@dechra.com.